为充分发挥工商职能作用，两当县采取有效措施加强窗口效能建设，全力推进“审批提速”和“服务提质”，进一步营造了良好的投资营商环境，减少了企业的设立成本，缩短了企业办照的周期，激发了大众创业的热情。据统计，今年以来，全县新增个体工商户297户。

一是营造良好政策环境。坚持“法无禁止即可为”“法无授权不可为”“法定职责必须为”的原则，深化落实商事制度改革措施，放宽公司注册资本登记条件，简化公司登记事项和登记文件。严格执行《两当县市场主体住所（经营场所）登记管理暂行办法》，允许“住改商”和“一址多照”登记，降低企业住所登记条件门槛，切实解决经营场地条件要求高的瓶颈问题。

二是优化审批服务能力。全面实行登记注册“一审一核制”，将办照时限缩短为“5个工作日内办结”，100%在承诺时限内办结；换发营业执照、简单的变更登记实行即到即办，做到当天办结率90%以上；开通“绿色通道”，推行上门服务、预约服务等，由一名业务骨干落实专人专项全程跟踪，加强与相关职能部门的联动，为招商引资项目创造宽松便捷、竞争有序的环境。

三是提高窗口业务水平。进一步完善《窗口业务限时办结制度》《登记窗口首问责任制度》等一系列窗口服务制度，规范窗口工作人员行为，强化沟通技巧，增强服务热情，树立了部门良好的形象。加强对基层窗口人员的业务指导和培训，不断更新相关法律法规和业务知识，积极开展“一帮一”“AB岗互换”等学习活动，推动了工作人员业务水平不断提升。

四是加大政策扶持力度。充分发挥工商部门与企业联系紧密的优势，利用股权质押、动产抵押、商标权质押等登记融资职能，积极搭建银行与企业之间的合作平台，鼓励金融机构加大对小微企业信贷投放，增强小微企业信贷政策导向力，为我县企业扩展融资渠道、盘活资金周转，帮助企业解决融资难题。

审核：黄桂英

采编：张 杨

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